随着城市化步伐的加快，物业管理越来越成为关系到千家万户的一件大事，由于各方面原因，小区物业管理不尽人意。主要存在以下问题：

一、物业管理机制不健全；

二、业主委员会的作用难以发挥；

三、物业管理基础非常薄弱；

四、物业服务市场化程度偏低。

建议：

一、建立健全物业管理综合机制；（根据省物业管理条例第六条、第七十六条）建设县、镇和社区三级物业管理体系。实行物业管理联席会议制度，协调解决相关问题；在泾川镇成立物业管理工作站，配备物业管理专职人员。积极参与维护辖区物业管理秩序，监督、指导物业公司和业委会开展物业管理活动，协调解决物业管理重点难点问题。

二、发挥社区在物业管理中的重要作用，把物业管理做为社区工作的重要内容，只有实行重心下移、属地管理，把物业管理纳入社区统一监管范畴，形成有效的网格化基层监管体系，才能避免物业管理的真空。通过搭建社区物业管理服务平台，发挥社区、业委会、物业企业“三位一体”的作用，实现物业管理和社区管理的共赢。

三、落实综合执法进小区：（根据省物业管理条例第七十四条）物业管理是城市管理不可或缺的部分，县级人民政府城市管理、公安、价格、工商、环保、卫生、城乡规划、园林等部门切实履行对小区乱搭乱建、摆摊设点、占道经营以及堆放危险物品、污染排放和噪音扰民、改变房屋用途等违法违规行为的管理职能，做到监管到位、执法到位、违法必究、执法必严，才能打造良好的物业管理外部环境。

四、加强源头监督管理；物业管理是对前期建设水平依存度很高的行业，只有把符合规划要求，质量符合标准、公共配套设施完善的开发项目推向市场，才会避免因开发遗留问题给物业管理工作带来的被动，把好开发建设源头关和物业交接验收关，可以为后续物业管理的良性发展开好头、铺好路。

五、发挥物业行政主管部门的监督管理作用。主管部门定期对物业服务质量进行考核，并向社会公开考核结果。同时加大物业从业人员的培训，增强从业人员的服务意识和服务水平。

六、加强老旧小区改造后的物业管理。为确保老旧小区改造成果，对改造后的老旧小区，由乡镇人民政府和社区牵头，成立业主委员会（对不符合成立业主委员会的小区可纳入相邻区域的物业管理），实施物业管理。针对老旧小区小，管理成本高等现状，政府可给予适当的资金补助（或政策上支持）。（董霞）