“我是看到委员工作室接待群众公告后过来的，也是抱着试一试的态度，今天虽然没有直接为我解决问题，但是为我指明了方向，深表感谢”。

这是3月16日上午泾县政协包海涛委员工作室詹某某如是说。听说今天是包海涛委员工作室接访日，詹某某一大早就来到工作室反映公租房和医药费报销等问题，工作室轮值委员徐世清详细听取了他的介绍，虽然反映的问题不属于委员工作室工作范畴，但仍对其反映的问题进行了细致解答，并告知了反映途径。

据悉，当天线下共接待群众来访咨询5批15人，涉及老旧小区改造、农村道路建设、交通管理、医疗卫生等方面问题，同时，线上还收到群众反映问题11条。

就接待事项的处理，包海涛委员表示，工作室将对群众反映的问题进行整理，通过政协办公室，以社情民意信息形式及时向县政府及有关县直单位反映，推动问题解决。

据了解，设立“委员工作室”是泾县政协2019年以来的一项创新性工作，是县政协为打通委员联络服务群众“最后一公里”的有效举措，也是县政协收集社情民意的重要窗口。截止2022年3月中旬，包海涛委员工作室共接到群众线上反映问题200多个，线下接待群众20多批100多人，推动“百园农机厂宿舍改造”“杨树湾巷停车场建设”等30多个群体反映问题得到解决。